온돌방에 묵었는데 오리털 이불에서 먼지가 많이 날렸어요 참으려고 했는데 눈도 충혈되고 코도 간질거리고 도저히 참을 수 없어 침구요청했는데 방을 바꿔주셨어요 두번째 방문을 여니 먼지가 날아다니는게 보여 동영상 촬영하니 먼지가 보일 정도였어요 직원분이 바꾼 방도 불편하면 말을 하라고 하셨지만 또 바꿀수 없어 참았습니다 첫번째 방보다는 나았지만 편하게 잘 수가 없었어요 먼지 많은 곳에 오래 있어서 그런지 여행돌아와서도 먼지 알러지처럼 뭔가 불편한 기분이 계속 들어요 이렇게 먼지 많은 호텔은 처음이에요
오리털 이불 문제 였던거 같은데 직원분들은 친절하게 응대해 주셨어요 비가 왔는데 설악산 폭포도 보여 뷰도 좋고 로비도 예쁘고 시설이 낙후된 느낌도 없었어요

설악산 가기에 최적의 위치입니다.
걸어서 5분 정도가면 바로 매표소가 나옵니다.

설악산 매표는 반드시 현금만 받습니다.
1인당 3천원. 현금지급기가 바로 옆에 있습니다.

주차장이 협소한 편입니다.
그러나 입구 초반에 설악산 등반객도 사용할 수 있도록 유료주차장으로 이용하는 곳이 있는데 투숙객은 무료이니 그쪽에 주차하셔도 됩니다.

켄싱턴은 특유의 향기가 있는데 이곳은 그 향기가 강하지 않아서 좋았습니다.
고풍스러운 분위기는 켄싱턴만의 특징입니다.

로비 직원들 친절하고 1층 카페 커피가 9층 커피보다 저렴합니다.

9층에서 식사는 하지 않았고 빙수와 커피를 맛보았습니다.
권금성 케이블카가 보이는 야외 전망이 아주 멋집니다.
가만히 앉아서 설악의 경치에 취해있기 좋습니다.


조그마한 수영장이 이번에 새로 개장했는데
호텔수영장이라고 기대하는 것보다는 아동용 수영장이라 생각하시면 됩니다.
수심이 1미터 정도입니다.

수영장 서비스 관리 아주 만족했습니다.
선베드 한 세트당 2만원인데 / 음료2잔 서비스 / 생수 2잔 서비스 / 타월 서비스
친절하고 좋았습니다.

야외 산 주변 수영장이라서 벌레가 있을 수 있습니다.
수영장 물에서 약간 오래된 냄새가 나는 듯 했습니다. 수질 소독 관리는 조금 더
신경써주면 좋겠습니다.

온돌방 객실 아주아주 작습니다. 2인실이라고 했는데 정말 딱 2인실입니다.
침구도 딱 2인입니다. 바닥침구가 조금 두터웠으면 좋겠습니다.
바닥에 몸이 베겨서 불편했습니다. 2개 3개는 겹쳐서 깔고 싶었으나
침구 추가는 유료일 듯 하여 신청하지 않았습니다.
다음엔 반드시 침대룸으로 잡아야 할 듯 합니다.

설악산의 조용한 경치를 즐기시려면 아주 최고입니다.
외국인들도 많이 투숙하고 있었습니다.
넓은 잔디 마당에서 개인 돗자리로 편안하게 즐기다 왔습니다.

다음에 또 찾고 싶습니다.