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835건의 리뷰 중 2-7
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리뷰 게시 날짜: 2013년 2월 16일

우리는 비행기 스케쥴에 맞춰 기다리는 동안 세부에 있는 홀리데이 인에서 머물렀다. 우리는 매우 늦게 도착했고 또 이른 아침에 나가야 했다. 직원들은 훌륭하고 친절했으며 아침에 택시를 잡는 데에 많은 도움을 주었고, 또한 바에서 럭비 게임을 보기 위해 TV채널을 찾는데 에도 많은 도움을 주었다. 방 또한 매우 편안했고 깨끗했으며 넓었고 욕실도 좋았다. 우리가 더 머무를 수 없어서 유감이었다.

AT144님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.com에서 영어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
홀리데이 인 리조트 클라크필드의 holidayinnclarkphil님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2013년 3월 19일에 답변함
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Thank you for taking the time to post your review. It is with great pleasure to read through your comments and will share with the team which will surely put a smile on their face. Please come back soon.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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리뷰 게시 날짜: 2013년 2월 16일

저희는 보라카이에서 홍콩으로 갈아타는 중에 클라크에서 2박을 했습니다. 앤젤레스 시티에 대한 후기를 여럿 읽은 후에 필즈 에이브 호텔을 예약하기가 주저되었어요.(특히 제가 여자 친구랑 여행하고 있었기 때문에요.) 그래서 밤 거리와는 조금 멀고 조금 더 비싼 호텔을 선택했습니다.

호텔 자체는 굉장히 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 널찍해서 할리데이 인 스탠다드 객실다웠어요. 저희 패키지에는 무료 와이파이가 포함되어 있었지만 리셉션에서는 저희에게 준 암호 두 개가 이틀 동안 하루에 하나씩 사용하는 암호라고 생각한 모양이었어요. 저희는 암호가 2개의 기기에 쓸 수 있는 거라고 생각했구요. (어떤 호텔들은 와이파이 암호 하나당 몇 개의 기기를 사용할 수 있는지 정해 놓거든요) 그래서 저희는 하루 밤은 인터넷 없이 지냈습니다. 저희와 이야기한 여직원이 결국 컴플레인 끝에 암호를 하나 더 주었어요. 그 암호로 인터넷 접속은 하지 못했지만, 고객 서비스 관점에서 감사한 일이었습니다.

호텔은 꽤나 큽니다. 컨벤션 센터로도 이용되구요. 레스토랑 3개, 수영장, 피트니스 센터, 비즈니스 룸 등이 있어요. (당시 골프 토너먼트에 참여하는 한국인 관광객이 여럿 묵고 있었습니다.)

입구에는 24시간 서 있는 경비가 있고 들어올 때마다 가방을 조사하는 탐지견이 있어요. 어떤 사람들은 이런 보안이 거슬릴수도 있겠지만 저희는 상관 없었습니다. 저희는 밤에 나갈 생각은 하지도 않았어요. (할리데이 인에서 필즈 가로 가는 셔틀이 오후 6시부터 3차례 있었지만요) 저희는 룸 서비스를 시켜 먹고(음식 무난합니다) 밤새 영화나 봤어요(TV와 영화도 잘 갖춰져 있습니다).

할리데이 인 근처에는 말 그대로 아무것도 없어요. 클라크 프리포트 존에 면세점이 있다고 광고하지만 저희가 지나갔던 건물 대부분은 버려져 있거나 비어 있었습니다. 저희는 쉬는 날을 택시로 350PHP 나오는 거리에 있는 SM 몰에서 보냈습니다. (상당히 활기찬 가족 쇼핑몰로 음식점, 상점, 슈퍼마켓이 많아요)

호텔에서 오갈 수 있는 방법은 택시밖에 없는 것 같습니다. 택시 시스템은 아주 체계적이지는 않아요. (경비나 도어맨이 택시 회사가 아니라 그들이 아는 기사를 불러 주는 것 같았고 차에도 택시 마크가 안 찍혀 있었어요) 저희는 지프니 부르는 법을 몰랐고 솔직히 말하자면 별로 그걸 타고 싶지도 않았어요.

공항에서 호텔까지는 300PHP 나왔지만 호텔에서 공항까지는 330PHP 나왔습니다. (흥정을 잘 한다면 가격을 낮출 수도 있을 거예요)

앤젤레스 시티가 전체적으로 어떤지는 잘 모르지만, 저희는 그 곳에서 잠시 묵었음에도 어떤 장소에서는 불편함을 느꼈습니다(저는 차를 타고 가고 있었는데도요!). SM 몰은 낮 동안 아이들, 10대들과 가족들로 채워져 있어서 아무 문제 없었어요. (주차장과 쇼핑몰에 들어갈 때도 보안 체크를 하더군요) 이번엔 어찌어찌 했지만 클라크는 꼭 필요한 일이 아니라면 묵고 싶지 않은 곳입니다.

호텔에 대한 작은 불만 한 가지는 투숙객 몇 명이 조금 소란스러웠다는 거예요. 한밤중에 복도를 뛰어다니지 않나... 하지만 이건 호텔 잘못이 아니죠.

1  Chelsss님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.com에서 영어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
홀리데이 인 리조트 클라크필드의 holidayinnclarkphil님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2013년 3월 19일에 답변함
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Thank you for this lovely review. It is with great pleasure to read your detailed comments, and we apologize for the wifi access confusion. Your comments will be shared to the rest of the team. Looking forward to welcoming you back.

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리뷰 게시 날짜: 2013년 1월 2일

나는 빌라에서 내 가족들과 함께 머물렀다. (모두 6명+운전사 1명). 널찍한 공간은 좋았지만, 좀 낡았다. 여기에는 화장실과 욕실이 달린 마스터 베드룸이 하나 있고, 더블 베드와 싱글 베드가 있는 침실이 하나 있다. 또한 메이드/운전사 한명을 위한 방이 있어서 그들에게 편리하다. 스태프들은 친절하고 매우 도움이 된다. 나는 이들이 올티가스 지역의 지사들과 같은 스탠다드를 가지고 있을 것이라 생각했었는데, 내가 틀렸다. 어쩌면 내가 이 호텔에 대한 기대가 너무 커서, 도착했을때 실망했던 것인지 모른다. 내 부모님들은 구조를 좋아하셨지만, 깨끗하지는 않았다. 메이드 방의 화장실은 너무나 더럽다. 레스토랑은 너무나 비싸서 우리는 나가서 먹기로 했는데, 미모사 드라이브를 따라서 다른 레스토랑들이 있었기 때문이다. 가구들은 이미 낡았다. 부엌에는 전자렌지가 없어서 싸온 음식이 있다면 매우 어렵다. 다음에는 그들이 식기들과 얼마의 부엌 가전제품을 마련해 주어서 우리가 공간을 최대 활용할 수 있게 해주길 바란다. 히터도 정말 정말 낡은 것이었다. 다행히도 이곳은 면세 지역이라서 엄마는 신나게 쇼핑하시느라 다른 것에는 그리 신경쓰지 않으셨다. 그리고 나에게 좋은 할인가격을 준 친절한 직원에게 감사한다.

chocolatiest님, 감사합니다.
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홀리데이 인 리조트 클라크필드의 holidayinnclarkphil님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2013년 1월 28일에 답변함
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Thank you very much for your comments. Your feedback regarding the hotel is important to us and we appreciate the time you have taken time to post it.
We have passed on all your comments regarding villa amenities and housekeeping cleanliness to our Executive Housekeeper.
I hope these lapses in services did not mar your overall impression of Holiday Inn Clark and that you will afford us another opportunity of welcoming you back.

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리뷰 게시 날짜: 2013년 1월 2일

우리는 미모사 레저 단지에 있는 할러데이 인 클락에 매년 방문하는데, 거기서 우리는 눈사람, 북극 곰 (인조), 유니콘, 생강쿠키로 만든 집과 크리스마스 양말들을 걸어놓은 벽난로 앞에서 가족사진을 찍는다. 이번에 (2012년 12월 31일 오후 10시) 나는 우리 가족 사진을 찍는 동안 벽난로 위에 나의 독서용 안경을 놓고 잊어버리고 나왔다. 내가 안경을 찾으러 리셉션에 다시 갔을 때 (2013년 1월 1일 오후 3시) 몇 분간 기다린 후에 어떤 사람이 나와서 내 독서용 안경을 돌려주었는데, 그것을 티슈 페이퍼로 싸고 망가지지 않게 카드보드 심으로 싸서 가지고 왔다. 리조트의 분실물 보관소의 기록에 의하면 내 안경을 찾아준 사람은 파울로였다. 매우 효율적이고 우호적인 서비스에 대해서 감사하는 바이다.

marsco5665님, 감사합니다.
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Thank you for your kind review. We are very pleased to know that you have chosen Holiday Inn Clark as a destination for your New Year break and have had a lovely experience. Please come back soon.

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리뷰 게시 날짜: 2010년 8월 19일

클라크 특별경제구에 있는 큰 호텔입니다.
푸른 나무들로 넘쳐나는 분위기 좋은 마을 중간에 있어 안전면에서 안심할 수 있는 건 물론이고, 차분하게 체재할 수 있었습니다.
가장 싼 가격으로 예약했기 때문에 욕조가 없이 샤워 뿐이었고, 실내는 결코 넓다고는 할 수 없었지만 다리미도 구비되어 있어 설비면은 잘 갖춰져 있다고 생각합니다.
쾌적하게 잘 지냈습니다.

kok2님, 감사합니다.
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