직원분들의 친절함에 편안함을 느낍니다
다른 호텔체인에서는 느낄 수 없는 ihg만의 친절함을 가지고 있는 호텔입니다
질문이나 요청사항이 많아도 최대한 알아보고 빠르게 도와주려고 하십니다.
룸은 크지 않지만 있을게 다 있고 조식도 깔끔하게 잘 나옵니다.
국내 홀리데이 인 익스프레스 중 가장 만족하는 호텔입니다

IHG PB로 예약하고 방문했습니다. 왠만한 PB참가 호텔들은 주말은 2,3일이면 예약이 종료되는데 1,2주가 지나도 주말 예약이 살아 있는걸 보고 약간 움찔했습니다. 방문해 보니 이유를 알겠더군요. 한국 거주가 아닌 해외 거주자 입장에서 대중교통 이용이 끔찍하게 불편합니다. 수원시청역은 걸어서 20분 버스는 근처에 정류장이 있는데, 외국인이 이용하기엔 거의 불가능에 가깝습니다. 호텔 바로 뒷편은 유흥가입니다. 저녁을 먹을까 하고 돌아다니다 인도계 가족들을 만났는데 여기서 뭘 해야 할지 갈피를 못 잡더군요. 룸은 일본 비스니스 호텔 사이즈 입니다. 솔직히 현재 룸레잇이면 호텔 뒷편에 잔뜩있는 모텔 가는게 '가성비(?)' 더 좋을 듯 싶습니다. 투숙한 날짜가 일요일 아침이라 조식을 먹으러 로비로 내려갔더니 전쟁터가 따로 없더군요. 특히 안내하는 스탭 교육을 다시 하던가 교체하던가 해야 할 것 같습니다. 자리가 없으면 웨이팅 안내하고 오는 순서대로 자리나면 안내해야 할텐데, 우왕좌왕 자리없다 기다려라 그리고 자리 비우고 또 자기할일 하러 가서는 사람들 몰리면 와서 또 우왕좌왕.. 그 와중에 테이블 비면 치우는 것도 느릿느릿 인원2명이라고 했더니 다른 사람 테이블에 합석시키고는 바로 뒤에 2명은 넓은 4명 테이블로 안내하고 정말 엉망진창이더군요. 자기들이 뭘해야 하는지 모르는 것 처럼 보였습니다. 위치로 사람을 끌어들이기 힘들면 서비스로라도 어필을 해야 되는데 그런 것도 없는 걸 보니 조만간 뒷편에 위치한 모텔들 처럼 리모델링하고 대실장사하는게 더 나을 것 같습니다.

수원에 비즈니스차 방문하여 숙박하였다.
맞은편에 kbs가 위치하고 있으며 시청등의 접근성이 좋은 곳이다.
근처가 숙박시설들이 모여 있는곳이어서 식사 및 간단한 물건들을 구매하기도 용이하다.
새로 생긴 호텔이라서 아주 깔끔하며 홀리데이 인 익스프레스의 장점인 조식 제공은 이 호텔의 가성비를 최고로 높여준다.
조식시 보니 내국인들보다는 외국인들이 많은것으로 보아 비즈니스로 인한 숙박이 많은것으로 사료된다.
사진은 룸에서 찍은 근처 풍경이다.
단점이라면 주차면수가 충분치 않은것 같으니 이 점은 유의하시길 바란다.