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4,877건의 리뷰 중 1-6
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리뷰 게시 날짜: 2013년 2월 1일

Harrah's에서 "무료" 항공편 및 호텔에서 머물 기회를 잡게 돼서 3박 하러 1월 11일에 떠났어요. 도착했을 땐 순조로웠습니다. 프런트 직원이 우아하게 맞아주었고요. 저희 객실도 아주 예뻤고 전망이 아름다웠어요. 그러고는 바로 표를 떨어뜨려서 잃어버렸다고 생각했는데 (80$밖에 안 하긴 하지만요.) 오래지 않아 경영진과 보안 직원인 Mike가 저희를 찾아왔어요. Mike가 저희 표를 발견해서 경영진에게 넘겨주었고 추적한 결과 저희를 찾게 된 거죠. 물론 저희는 Mike에게 팁을 줬습니다. 하루가 지나기 전에 아래층에 있는 카지노를 발견해서 즐겁게 보냈어요. 깨어있는 시간 동안 카지노에서 시간을 다 보낼 의도는 없었지만, 바깥 날씨 12도에 눈과 얼음이 쌓인 상태라 저희는 카지노를 선택했어요. 뷔페와 식당 음식은 아주 맛있었고 종류도 나름 다양했어요.

3  BreckenridgeTraveler님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.com에서 영어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
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리뷰 게시 날짜: 2013년 1월 28일

여기가 Harrah's 것이라는 사실을 믿을 수가 없네요. 관리가 안 돼서 싸구려 모텔 같아 보여요. 객실은 더럽고 낡았고 엄청나게 작습니다.

공중전화 부스만한 크기의 욕실에 있는 샤워기가 정말 문제였습니다. 문제는 제가 샤워를 하려고 하자마자 시작되었는데 손에 쥔 샤워기 머리 전체가 떨어져 나왔어요. 그래서 벽에서 쏟아져나오는 수압 높은 물이 소방차 호스처럼 뿜어져 나왔죠. 물론 이건 객실 청소부가 알고는 있었으나 무시하고 넘어간 게 틀림없었습니다. 샤워기 머리는 그날 오후에 교체되긴 했지만, 위아래나 좌우로 조절되지 않는 걸로 갈아 끼우는 바람에 물이 바로 몸통 한가운데를 강타했습니다. 머리를 감으려 머리를 숙여야만 한다는 게 짜증 났었죠. 키가 195센티인 제 남편이 머리 감으려고 말 그대로 웅크린 모습을 상상해보세요. 투숙객의 편의를 전혀 고려도 하지 않는 거죠.

다음 날 아침 7시, 제가 두 번째로 샤워하는 도중에 뜨거운 물이 다 떨어졌습니다. 세상에... 게다가 욕조에 물이 제대로 안 빠져서 거품투성이인 물에 발목이 잠긴 채로 나와야 했고요. 처음에 저희가 체크인했을 땐 욕조에서 머리카락도 발견했었습니다. 문틀에 뭐였는지 아무도 모를 법한 끈적한 게 붙어 있어 색이 노란데다 먼지가 붙어있었고요. 세면대는 여러 군데가 깨져있었습니다.

마지막으로 욕실에 전기가 나갔는데 다시 작동하지 않았습니다.

저희 객실은 West Tower에 있었고 다른 타워보다 더 나은 것이라고 하는데 (악!) 크기가 너무 작아서 저희 짐가방 중의 하나는 옷장에 넣을 자리가 없어 투숙하는 내내 의자 위에 둬야만 했습니다. 카펫은 더럽고 낡았고요, 벽은 흠집나 있고 얼룩졌어요. 전체적으로 더 청결하게 만들 수 있는 상황이었습니다. 침대는 딱딱하고 (그냥 단단한 정도가 아니고요.) 베개는 몇 년 전에 교체했어야 할 것 같은 상태였네요. 먼지투성이인 침대 머리판과 깨진 작은 탁자 사이에 있는 전기 연결선은 몇 군데가 끼어있었고요. 이게 이 방에 있는 유일한 전기선이었는데 그마저도 세 발용 안전콘센트가 아니었습니다.

얼마나 나쁜지 딱 한 마디로 알려드릴게요. 저희는 한 달에 한 번 무료로 객실을 이용할 수 있게 되었지만 두 번 다시는 갈 생각이 없습니다.

4  Monarch B님, 감사합니다.
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리뷰 게시 날짜: 2018년 4월 2일

  • 숙박시기: 2018년 3월, 커플끼리 여행했습니다.
    • 가격
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
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하라스 카지노 호텔 리노의 HarrahsReno님(Customer Service)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 4월 9일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2018년 3월 30일

  • 숙박시기: 2018년 3월, 친구와 함께 여행했습니다.
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
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하라스 카지노 호텔 리노의 HarrahsReno님(Customer Service)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 4월 9일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2018년 3월 10일 모바일

숙박시기: 2018년 3월, 커플끼리 여행했습니다.
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하라스 카지노 호텔 리노의 HarrahsReno님(Customer Service)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 3월 12일에 답변함
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