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용길 김
서울, 대한민국

위치 좋고 객실은 스위트 룸

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2020년 1월 17일모바일
우파샤 스미냑 호텔은 중심부의 도로변에 위치해 있어 교통이 편리하다. 도보로 10분 거리에 스미냑비치가있다. 객실은 5성급 스위트 룸에 손색이 없을 정도로 공간이 넓다. 침실과 욕실이 완전 구분되어 있는 점도 만족스럽다. 루프탑 수영장은 규모가 크고 월 수요일에는 이곳에서 바베큐 뷔페가 열린다. 식사를 하며 붉게 물든 석양을 바라보는 것도 가히 환상적이다.
숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 연인과 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
우파샤 스미냑Brendan L님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2020년 1월 28일에 답변함
Dear Story1227,

It was a pleasure to have you stay with us recently. Thank you for taking the time to review U Paasha following your stay.

We are delighted to know you had a great stay with us and to know the many things that you enjoyed among which included our property's great location, our large suite rooms, our delicious BBQ dinner and of course watching the beautiful sunsets from our rooftop every night.

We really look forward to welcoming you back to U Paasha on your next Bali holiday. I invite you to book direct so that we may ensure you receive the best room rate. Please reach us at reserve@upaashaseminyak.com.

Have a wonderful day.

Sincerely,

Brendan
General Manager
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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2,870건의 리뷰 중 8-13
2019년 11월 27일에 작성.

발리일정 중 우붓-스미냑으로 움직였고 24시간 이용제도를 이용하기 위하여 투숙하였다.
공항가기위해 택시예약하지 않고 호텔서비스 비용 지출하고 이용하여 너무 만족스러웠다.
친구들과 투숙하여 방 2개를 사용하였는데 내가 사용한 방은 옆방의 소음이 없었으나 친구가 이용한 방은 옆방의 아이들이 뛰어놀아 놀이방인줄 알았다고 하니 방음은 안되는듯 하다.
월/수/금만 운영하는 루프트탑의 바베큐는 시간체크하고 꼭 먹어야한다. 수영장 구경하러 밤 9시30분에 올라갔다가 냄새에 홀려 먹기시작했는데 10시가 종료였다. ㅠㅠ 너무해너무해!!!
수영장 수심은 깊지 않고 햇볕을 즐기러 올라오는 외국인들이 99%였다. 진정한 휴가의 느낌!
편의점도 바로 코앞이고 환전도 가능하며 위조지폐등 속을 염려없다고 호텔앞에 서있는 가이드가 안내해주니 더 믿음직스러웠다.
바닷가도 걸어서 10~15분 거리. 쇼핑센터는 5분거리. 전체적으로 만족스러웠는데 바베큐 시간 미리알려주지 않은것과 옆방의 소음때문에 100%만족을 주지는 못한다.

숙박 날짜: 2019년 11월
여행 유형: 친구와 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
1  DayTrip49384095890님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
우파샤 스미냑의 Brendan L님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 4일 답변 완료
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Hi DayTrip49384095890,

Thank you for sharing the details of your experience at U Paasha Seminyak.

We genuinely appreciate the time you have taken to share the various points that made your stay a great one. We love to know that you enjoyed many aspects such as our rooftop pool, our BBQ and our hotel's convenient location in the heart of Seminyak.

I do sincerely apologise if you experienced some discomfort from some noise coming from another room. We are working to improve our soundproofing so that this will not be an issue in future.

We can't wait to welcome you back to U Paasha Seminyak on your next Bali holiday. I invite you to book direct so that we may ensure you receive the best room rate. Please reach us at reserve@upaashaseminyak.com.

Thank you again for staying with us and for your kind review. Have a wonderful day.

Sincerely,

Brendan
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 11월 20일에 작성.

난 작년에도 이 호텔을 이용하였다.
호텔 룸서비스로 음식을 주문하려다 주문할 수 있는 메뉴가 적어 고젝 어플을 보던 중,
고젝으로는 여러가지 메뉴를 선택 할 수 있어 고젝 어플을 통해 호텔 식당에서 18000RP로 세가지 메뉴를 주문하였는데, 호텔 식당에서 전화가 와서 로비로 내려갔더니, 한 가지 메뉴는 주문이 불가능하고, 나머지 두 메뉴를 주문하려면 서비스차지 포함해서 27000RP에 이용할 수 있다고 안내를 해 주었다.
왜 가격이 다르냐고 묻자 알아 들을 수 없는 말로 얘기를 하기에 난 고젝으로 주문을 했으니 고젝기사분께 돈을 내고 음식을 받겠다. 라고 하였지만 그 가격에 제공할 수 없다 라고 답변을 받았다.
가격가지고 장난을 치는 호텔이다. 절대 이용하지 말아야겠다. 이 건으로 인해 신혼 여행 도중 싸움을 하게 되었고, 최악의 호텔로 기억에 남았다.

객실 관련 팁: 욕조가 없어서 별로, 뷰도 별로, 그저 넓은 것 하나 장점인데, 허니문트립 요청을 하였으나 작년에 비해 제공 되는 것도 다르고, 서비스 질이 떨어지는 기분이다.
숙박 날짜: 2019년 11월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
1  HyunchulBANG님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
2019년 9월 3일에 작성.

일단 체크인으로부터 24시간 뒤에 체크아웃되는 시스템은 매우 강력한 장점인 것 같습니다. 발리는 처음이지만, 다음 번에 오더라도 풀빌라보다 이 호텔을 선택하고 싶을 정도였어요. 인천에서 오는건 밤에 도착해서, 발리에서도 밤에 출발이니깐.. ㅠㅠ

로비에서 먹는 조식도 맛있었고 룸 상태도 매우 좋았습니다. 청소도 깔끔하게 잘 해주고 무엇보다 직원분들이 너무너무너무 친절합니다. 가격대비 이만한 조건은 없을 것 같은 공간이었다는...^^ 완전 추천합니다!

숙박 날짜: 2019년 8월
여행 유형: 커플로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
Semina K님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
우파샤 스미냑의 Brendan L님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 9월 4일 답변 완료
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Dear Semina K,

It is a pleasure to receive your great review of your stay at U Paasha Seminyak.

Thank you for sharing those aspects that made it a great stay such as the great condition of our suite rooms, our delicious breakfast, the friendly service you received from our team as well as our unique 24-hour room guarantee. This guarantee is a brand standard for U Hotels & Resorts and one of our most loved features allowing guests to check-out as late as the time they checked-in the day they arrived. This works so well for those catching evening flights.

We would love to have the opportunity to welcome you again on future Bali holidays.

With kind regards,

Brendan
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 9월 3일에 작성.

발리 여행을 준비하는 분들은 잘 아시다시피 스미냑에는 엄청나게 많은 호텔들이 있습니다. 하지만 이번에 묵었던 U Paasha는 몇 가지 특별한 점이 있어 추천합니다.
1. 객실이 매우 넓습니다. 더블룸이었는데 침대 두 개를 붙여놓은 사이즈입니다.
2. 스미냑 스퀘어까지 걸어서 5분 정도 걸리고, 그 근처에 스타벅스 있습니다. 호텔 맞은 편에 편의점과 환전소도 있습니다. 각종 샵과 식당도 많습니다. 대신 차가 매우 막히긴 합니다.
3. 루프탑 경치가 좋습니다. 주변에 높은 건물이 없어서 바다 보임!
4. 조식은 부페식이고 양식입니다. 커피와 달걀요리는 자리에 앉으면서 주문하면 됩니다. 같은 식당에서 저녁도 먹어봤는데 맛있었습니다.
5. 체크인할 때 어메니티 향을 고르라고 합니다. 쟈스민 선택했는데 향이 매우 좋습니다(왜인지 샤워젤만 오키드였음). 특히 바디로션이 끈적이지 않고 바로 흡수되어서 매일 바름 ㅋㅋ
6. 이 호텔은 1박 기준이 아닌 24시간 기준이라고 합니다. 귀국 전 이용할 경우 유용한 규정일 듯 합니다. (체크인 할 때 체크아웃 시간 미리 말해줘야 합니다)

다른 분들에게 이 후기가 도움이 되길 바랍니다 ㅎㅎ

숙박 날짜: 2019년 8월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
1  MiaY111님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
우파샤 스미냑의 Brendan L님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 9월 4일 답변 완료
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Dear MiaY111,

We are most appreciative for this great review of your stay at U Paasha Seminyak.

We genuinely appreciate the time you have taken to share the various points about what it was that made your stay a great one including our huge suite rooms, our hotel's convenient location, our beautiful rooftop, our breakfast selection, having your choice of soaps as well as our 24-hour room guarantee.

The 24-hour room guarantee allows U Paasha guests to check-out as late as the time they checked-in. This is a unique brand standard for U Hotels & Resorts that you will find consistent in other U properties.

We can't wait to welcome you back to U Paasha Seminyak on your next Bali holiday. As a returning guest, you will be well looked after. Please don't hesitate to reach out to me directly so that I may personally handle your future reservations. You may contact me at gm@upaashaseminyak.com.

Thank you again for staying with us and for your kind review. Have a wonderful day.

Sincerely,

Brendan
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 7월 18일에 작성.

직원들이 친절하고 방이 매우 넓었다.
조식도 종류는 적지만 맛있었고 특히 커피와 오믈렛이 아주아주 맛있다.
위치적으로도 좋은 위치라 여러모로 만족한다.
수영장쪽에 있는 직원은 조금 불친절했지만 수영장이 이 호텔을 선택한 이유는 아니었으니 괜찮았다.
침구도 깨끗하고 베개와 침대 둘다 푹신해서 좋은 잠을 잘수 있었다.
스미냑 메인거리에 있는 숙소를 원한다면 매우 추천한다.

숙박 날짜: 2019년 7월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
rlaek82님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
우파샤 스미냑의 Brendan L님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 9월 1일 답변 완료
Google 번역기

Dear Rlaek82,

Thank you for taking the time to review U Paasha Seminyak. We are really pleased to know you had a great stay with us enjoying many aspects including the space in our beautiful suite rooms, our comfortable beds, our great breakfast offering, our great location in the heart of Seminyak and the service from our kind team.

Thank you for sharing also that you found our poolside service to be somewhat unfriendly. I assure you such experiences are very rare. I do apologise for letting you down in this area. Please know this was a one-off experience and that we will ensure out team has received this feedback so that we can continue to improve in our service delivery .

I am more than happy to personally handle your next reservation to ensure you receive the best rates when you return. You are welcome to email me gm@upaashaseminyak.com. We really look forward to seeing you back at U Paasha soon. We are grateful for your patronage and we’d be delighted to have you return. Safe travels.

Sincerely,

Brendan
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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