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1,044건의 리뷰 중 2-7
리뷰 게시 날짜: 2018년 2월 10일 모바일

체크인할때부터 서비스가 별로였고, 룸에 들어와서 단수시간이 있는 것을 알게 되었을 때 정말 최악이라 느꼈습니다. 또한 본인 할 말만 하는 프론트 직원....하...
길다면 긴 기간동안 발리여행중인데 스미냑에서 최악을 경험하네요.

또한 호텔측에서 안내한 단수시간은 4pm~5pm인데, 5시가 한참지난 시간까지 물이 안나온다 프론트에 연락하니 사과없이 엔지니어 두분만 올라오시네요.

휴 ㅠㅡㅠ 여행시간을 지금 버리고있네요.

숙박시기: 2018년 2월, 친구와 함께 여행했습니다.
1  cestnormal님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2018년 2월 10일 모바일

별 한개도 아깝습니다.
길리, 우붓 지나서 마지막 일정으로 여기서 일박하러 들어왔는데 고작 일박이라 그런지 직원들의 성의없는 태도와 더불어 사전 안내도 없던 단수로 인해 씻지도 못해 여행중단 상태입니다.
또한 이 문제를 해결하기 위해 프론트에 바로 전화를 했더니 제 말을 끊고 침대위에 단수 안내문이 있지 않느냐고 하네요.
3시부터 4시까지 단수인 걸 룸에 들어와서 알았는데
5시가 지난 지금까지도 물이 안나와 여행도 못하고 기분 완전 최악이에요.

숙박시기: 2018년 2월, 커플끼리 여행했습니다.
1  재정신님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016년 8월 15일

직원들도 친절하고 객실이 아주 깨끗했습니다. 미니바의 음료들이 모두 무료였고 룸컨디션이 너무나도 좋았습니다. 깔끔하고 최고였던 것은 수영장. 어디에도 없는 아주 아름다운 수영장이 있었고 너무나도 좋은 경험을 했습니다. 24시간 시설을 이용할 수 있었고 수영장 관리도 아주 잘 되어 있어 깨끗했습니다. 또 좋았던 점은 체크아웃 시간이 오후2시라 편했다는 점 입니다. (포테이토 헤드 비치클럽보다도 더 좋았습니다.)

객실 팁: 하루종일 호텔에서 놀아도 좋습니다. 나가기 너무 아까울 정도의 시설 서비스.
  • 숙박시기: 2016년 8월, 커플끼리 여행했습니다.
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 서비스
트레블메이커J님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
TS 스위트 발리의 tssuitesseminyak님(Management team)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 10월 8일에 답변함
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Dear 트레블메이커J

Thank you for sharing your feedback here at Tripadvisor and we are delighted to learn you have enjoyed your stay with us.

Our hotel concept is HEEEL (Hip, Endless indulgence, Extraordinary, Easy and Lifestyle) and i believe that you did feel the HEEEL Experience.

Our complimentary mini bar (replenish once daily) is definitely one of the highlights of why guests are choosing to stay with us. Our 24Hours Sky Infinity pool is to ensure that guests can experience endless indulgence anytime of the day.

Once again, thank you and we are looking forward to welcome you again to TS Suites Leisure Seminyak, Bali

Thank you
Management team
TS Suites Leisure Seminyak, Bali



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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016년 7월 21일 모바일

발리 중심가에 있는 호텔
바다에서는 쫌 떨어져 있으나
내부 시설은 깔끔하고 bar바로 앞에
수영장이 있음
조식도 먹을만 한 편임

숙박시기: 2016년 7월, 친구와 함께 여행했습니다.
heeseoungl님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
TS 스위트 발리의 tssuitesseminyak님(Manajer Umum)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 7월 22일에 답변함
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Dear heeseoungl,

Thank you for your time to share your experience with tripadvisor community. We try our best to ensure our guest leave satisfied with their stay and we leave a memorable remark during their stay at TS Suite Bali. Your comment has shown us that objective is accomplished, for that we thank you.


Sincerely,
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016년 5월 26일 모바일

객실이 깨끗하고 직원들도 친절합니다.
수영장뷰도 정말 멋집니다. 밤에 별을 보면서 수영하는 기분은 최고였어요~
단점은 조식이 많이 맛이없습니다.
호텔 많이 가봤지만 가격대비 너무 조식이 너무 별루 입니다.
음식에 머리카락이 있길래 직원에게 말했더니 아무말없이 손으로 집어서 버리더군요.
그리고 방음이 조금 안되는편이에요..
이두가지 빼고는 최고에요~

숙박시기: 2016년 5월, 커플끼리 여행했습니다.
1  chanhoh님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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