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2,308건의 리뷰 중 3-8
리뷰 게시 날짜: 2017년 10월 9일 모바일

이렇게 비싸고 럭셔리한 호텔방에 곰팡이 냄새가 지독합니다. 잠을 방해할 정도로 곰팡이 냄새가 심합니다. 발리의 다른 호텔들도 여러군데 가봤지만 이런 곰팡이냄새는 처음입니다. 따라서 기후나 습도때문은 아닌 것같습니다.

버틀러 서비스는 버틀러따라 난이도가 다릅니다. 부탁들어주기를 싫어하고 팁을주면 표정이 밝게 바뀝니다. 진정한 의미의 버틀러서비스가 아니라고 생각합니다.

숙박시기: 2017년 10월
2  Travel809955님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Double-Six Luxury Hotel Seminyak의 DoubleSixLuxury님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 10월 13일에 답변함
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Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to write a review of your recent stay with us on TripAdvisor.

I feel sad that your stay was not up to your expectation. Most of our guests are happy and appreciate the service of our Butlers. They are well trained by Magnum Butlers, the specialist in 7 star service training. I’m surprised to read your comment and think that it is too generic which is not telling us where did we go wrong.

Nevertheless, please accept our sincere apologies and please feel free to send the e-mail to me at htl.manager@double-six.com so that we could clarify where did we go wrong.

Best regards,

Vincent Pillai
Hotel Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2017년 9월 19일 모바일

곰팡이 냄새가 너무심했어요
방을 3번이나 바꿨구요
밖에서보니 벽면에 곰팡이가 엄청났어요
체크인하는날 보니 복도에 선풍기 엄청돌리더라구요
직원들은 냄새안난다고하는데 첫방은 정말 머리가 아파서 못있을정도였어요
제습기 달라고해서 24시간 내내 풀로 돌렸구요
수영장이나 조식 다른 시설은 너무 좋았어요
곰팡이만 아니면 별5개 입니다

숙박시기: 2017년 9월, 친구와 함께 여행했습니다.
672sbk님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Double-Six Luxury Hotel Seminyak의 DoubleSixLuxury님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 9월 22일에 답변함
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Dear Guest,
Thank you for your encouraging comments at Trip Advisor on your recent stay at Double-Six Luxury Hotel.
On behalf of our Team at Double Six, please accept our sincere thanks and gratitude for sharing your encouraging comments.
We thank you for your comments and noted your comments on the shortcomings which we will take corrective measures for rectification and improvement.
Once again, thank you and we certainly look forward to welcoming you or your friends to Double-Six ,Bali.

Living It All !

Best Regards,
Vincent Pillai.
Hotel Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2017년 3월 17일 모바일

정말 럭셔리 호텔. 시설 좋구 방도 넓고 깨끗하다. 직원들 또한 매우 친절하고 조식도 훌륭! 부페가 아닌 메뉴를 시키면 만들어 주는데 제한 없이 여러게 주문해도 된다. 풀장 또한 넓고 길어서 번잡하지 않고 비치랑 연결되어 바로 갈수 있다. 정말 최고의 호텔이다.

숙박시기: 2017년 3월, 가족과 함께 여행했습니다.
1  subinpapa님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2017년 1월 16일 모바일

가족여행으로 다녀왔다
스미냑 지역중에서 아랫쪽이라 위치를 걱정했었는데
호텔에서 조금만 걸어가면 샵과 식당이 나오고
빈땅슈퍼마켓도 걸어갈 수 있는 거리였다
우리는 어른 3명이라 엑스트라베드를 추가했는데
2개의 룸과 2개의 욕실이 있는 다른 카테고리의 방을 받았다
욕실이 2개라 좋았지만 1개의 방에서 습한 오래된 유쾌하지 않은 냄새가 지속되어 약간은 불쾌했었다
그러나 수영장, 조식이 너무나도 훌륭했고 바로 앞에있는 해변도 좋았다
원하는 음식을 주문할 수 있는 조식이 특히나 감동적이었다
방에서 나는 불쾌한 냄새때문에 버틀러들이 여러모로 신경써 주었다(없어지진 않았지만...)
드라이서비스가 있어 수영후 젖은 수영복을 뽀송뽀송하게 말려서 들고갈 수 있어 좋았다
체크아웃후 사용할 수 있는 라운지에는 샤워시설은 물론이고 간단한 스낵과 맥주등의 주류도 있어 늦은시간 출반하는 비행기를 타는 사람들에게 좋을것 같다
작년 여행에서 너무나 좋은 기억으로 남아서 2월에 더블식스에 또 머무를 예정이다 :-)

숙박시기: 2016년 10월, 가족과 함께 여행했습니다.
jongkyeongs님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Double-Six Luxury Hotel Seminyak의 DheerajBagai님(Hotel Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 1월 17일에 답변함
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Dear Guest,

Good evening to you and many thanks for your amazing Trip Advisor review after your recent stay with us at Double-Six Luxury Hotel, Seminyak.

We all here at Double-Six pass on our sincere thanks for your kind words and the whole team were delighted that you enjoyed your stay and had a great time at Double-Six..

It would be lovely to see you again with us and in the meantime we wish you best of health and wonderful time ahead..

Living it All !

Best Regards,
Dheeraj Bagai
Hotel Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016년 9월 12일 모바일

늦은 호텔 체크인에도
친절하게 맞아주시고
조식 또한 훌륭했어요
어메니티가 좋았으며
멋진 비치앞에 수영장에서 즐거운시간을
보낼 수 있었습니다.
모든면에서빠지지않았던호텔이었습니다.

숙박시기: 2016년 9월, 가족과 함께 여행했습니다.
Tourist657976님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Double-Six Luxury Hotel Seminyak의 DheerajBagai님(Hotel Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 9월 30일에 답변함
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Dear Guest,

Good Evening !

Thank you so much for such a wonderful review.

We are glad that you have had a great vacation with us. It is such a delight to read that you enjoyed everything that Double-Six Luxury Hotel has to offer..

We look forward to welcoming you back the next time you are in Bali for another amazing holiday.

Living it All !

Best Regards,
Dheeraj Bagai
Hotel Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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