출장으로 방문한 미국 중소도시 시내의 호텔은 언제나 넓고 쾌적합니다. 도심에만 있을 계획이어서 도보로 이동할 생각을 하니 위치가 매우 중요했고 그런 점에서 아주 좋았습니다. 시설 자체는 조금 오래된 것 같지만 관리를 잘 해서인지 특별히 불편한 점은 없었습니다. 특히 객실, 욕실은 잘 정비되어 있고 주변에 도보로 모든 것을 해결할 수 있어 좋았습니다. 직원들 서비스도 좋았습니다. 호텔 1층에 위치한 7/11이 있어 무척 편리합니...더 보기
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피츠버그 도심과 가깝지만 완전 도심은 아니라 버스노선과 약간 떨어져 있어 대중교통 이용시 짐이 많을 경우 불편할 수 있습니다. 호텔 자체는 여느 미국 중소도시의 호텔이 그렇듯 넓고 쾌적합니다. 아침식사는 제공되지 않으며, 커피와 쿠키가 무료로 아침에 제공됩니다.
직원들이 매우 친절하였고, 특히 매일 주는 쿠키가 인상적이었음. 공기 조절도 잘 되었고 욕실 수준도 훌륭하였음. 청소도 깔끔하게 되어 있었고 필요한 욕실용품 및 수건 등도 잘 채워져 있었음. 다만 필요한 물품들 (전기 주전자, 냉장고) 가 없다는 점이 아쉬웠음. 또한 complimentary water 가 매일 잘 채워지지 않아 직접 지적을 해야하는 점도 아쉬웠음. 아침에 주는 커피가 충분하지 않았음.
Dear Dongjin J,
Thank you for your valuable feedback regarding your stay at the Doubletree by Hilton Pittsburgh Downtown. Your points are well taken and all of our guests concerns are of our highest priority. Thank you for staying with us and we hope for another opportunity to serve you in the future.
Warmest Regards,
Prith Shah
Front Office Manager
412-586-1847
pshah@doubletreepgh.com
