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1,130건의 리뷰 중 2-7
2017년 11월 16일에 작성.

코창여행 내내 묵었던 리조트입니다. 직원들 매우 친절하고, 리조트 앞이 바로 해변가라 휴양하기에 최고의 선택이였습니다. 조식은 맛있진않지만 먹을만합니다. 아쉬웠던 점은 날씨가 더워서그런지몰라도 룸에 처음 들어갔을 때 침구에 꿉꿉함이 느껴졌습니다.
수영장이 두개나 있어서 물놀이하기에도 적합하고, 특히 신관 인피티니풀에서의 일몰은 너무 아름답습니다.

숙박 날짜: 2017년 8월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
mj9113님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
케이씨 그랜드 리조트 & 스파의 KC_Grande_Resort님(KC Team)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 11월 23일 답변 완료
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Dear mj9113,

Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. We certainly appreciate your feedback and appreciate the opportunity to address it to any concerned. We will keep your feedback as our information for further improvement in our weak point to exceed guests’ expectation. We look forward to welcoming you with us again in the near future.

Yours faithfully,
KC Grande Resort & Spa

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 9월 12일에 작성. 모바일

여기 리조트 구관 에 묵고 있습니다.
프런트 직원들은 대체로 무난하나 나이먹은 고참 아지매 너무 불친절 합니다.

룸 청소담당은 매일 아침 수건 주는걸 빠트리고. 칫솔. 비누. 이런건 다시 채워놓치도 않습니다.

담당한테 쫒아가서 따졌더니 마침 타월이 없어서 그랬답니다. ㅠㅠ

아침마다 팁은 꼬박꼬박 챙겨가면서 뭐하는 짓인지ㅠㅠ

그리고 프런트 직원 이외에는 거의 영어 소통 어렵습니다.

아침 조식은 그냥 소소합니다.

이 리조트는 꼬창에서 그중 번화가라는 화이트샌드비치라는 이점과. 리조트 시설과 규모라는 이점은 있지만 우리가 알던 동남아의 다른 호텔이나 리조트의 친절도에서는 낙제점 입니다

숙박 날짜: 2017년 9월
여행 유형: 커플로 여행함
1  Camper730297님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
케이씨 그랜드 리조트 & 스파의 KC_Grande_Resort님(KC Team)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 9월 22일 답변 완료
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Dear원석 최,

Thank you very much for taking time to tell us about your stay at KC Grande Resort & Spa. We constantly work on improving our guests’ satisfaction; therefore, your feedback helps us to know about the reflection of our service. On behalf of the team, please accept our sincere apologies for any inconvenience caused to you. We will keep your feedback as our information for further improvement to exceed guests’ expectation.

Thank you once again and really appreciate you taking the time to let us know. We look forward to serving you in the future.

Yours faithfully,
KC Grande Resort & Spa

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 2월 25일에 작성. 모바일

꼬창에서 휴식이 목적이라면 이곳을 추천합니다.0
친절한직원의 빠른 대응. 정결한식당.
쾌속 와이파이. 깔끔한 신관숙소.
강하게 추천합니다.

숙박 날짜: 2016년 11월
여행 유형: 가족과 여행함
Tom L님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
케이씨 그랜드 리조트 & 스파의 KC_Grande_Resort님(KC Team)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 2월 26일 답변 완료
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Dear Tom L,

We would like to thank you very much for choosing KC Grande Resort & Spa to spend your holiday, and for taking time to share your feedback about your stay. We are very glad to know that you have wonderful time and appreciated with your kind review.

We would also take this opportunity to thank you for your patronage and look forward to welcoming you again soon.

Yours faithfully,
KC Grande Resort & Spa

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 9월 13일에 작성.

신관의 가장 높은 Ocean View에 숙박했습니다. 리조트 앞 바다가 시원하게 보이는 발코니가 있어서 정말 마음에 들었고 4박5일 지내는 동안 제대로 힐링되는 기분을 느끼고 왔네요. 룸 컨디션은 좋았고 제공되는 어매니티도 쓸만했는데 특히 물놀이 중 뜨거운 햇살에 지친 피부에 바디로션이 유용하게 쓰였습니다. 다만 샤워중 수압이 약해지는 경우가 간혹 있었는데 유일한 단점이라고 할 수 있겠네요.
무엇보다 마음에 들었던건 비치 옆 메인풀장과 루프탑풀장이 있어서 물놀이 하기에 안성맞춤인 리조트 였다는 것이고 신관 로비 옆에도 풀장이 하나 있는데 여기에 딸린 슬라이드는 운영을 안해서 이용하지 못한게 아쉽습니다.
체크인 할때 머무는 기간만큼의 조식 쿠폰을 제공해주는데 매일 아침 이용한 조식은 뷔페식으로 매일 메뉴가 조금씩 바뀌며 음식도 먹을만 했지만 팟타이, 볶음밥, 쌀국수 등과 같은 태국 음식이 추가되었으면 하는 바램입니다.
8월 말 비수기라 그런지 저렴한 가격에 꼬창 최고의 리조트에서 좋은 추억을 남기고 왔네요^^

- 신관 Ocean View는 최상층인 4층 뷰가 좋습니다. 처음 체크인할 때 3층 방을 배정해줬는데 윗층으로 변경을 요청하니 친절하게 바꿔 주었고 3층에 비해 4층에서 바다가 더 잘 보입니다.

객실 관련 팁: - 체크인할때 룸 카드키를 추가로 요청할 수 있습니다. - 신관 Ocean View는 최상층인 4층 뷰가 좋습니다.
숙박 날짜: 2016년 8월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 서비스
Jangoon님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
케이씨 그랜드 리조트 & 스파의 KC_Grande_Resort님(KC Team)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 9월 18일 답변 완료
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Dear Jangoon,

Thank you very much for taking the time to review about your stay at KC Grande Resort & Spa. We always pleasure to receive your comments and also appreciate to know that you have wonderful time during your stay with us. We will share your comment to all concerned staff and do the best to continuously improve the quality of our service.

We look forward to welcoming you with us again in the near future.

Yours faithfully,
KC Grande Resort & Spa

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 2월 23일에 작성. 모바일

건물이 지은지 얼마 안되서 매우 깨끗해요~
테라스 바로 앞에 풀장이 있어서 다른 사람들 신경 안써도 되서 좋았어요^^ 옆으로 돌아가면 미끄럼틀도 있어서 재밌게 놀았네요 ㅎㅎ
신관이 바다랑은 조금 떨어져있지만, 옥상에 있는 출장이 예뻐서 줄곧 여기에 있었어요^^

숙박 날짜: 2015년 7월
여행 유형: 커플로 여행함
jje4864님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
케이씨 그랜드 리조트 & 스파의 KC_Grande_Resort님(KC Team)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 2월 28일 답변 완료
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Dear jje4864,

Thank you very much for taking the time to review about your stay at KC Grande Resort & Spa. We always pleasure to receive your comments and also appreciate to know that you have wonderful time during your stay with us. We look forward to welcoming you with us again in the near future.

Yours faithfully,
KC Grande Resort & Spa

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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