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7,905건의 리뷰 중 12-17
2020년 1월 6일에 작성.

1월 1일부터 1월 4일까지 4일까지 쉐라톤 호텔에서 지냈습니다. 공항에서 바로 가는 버스가 있어서 편하게 이동할 수 있었습니다. 시간도 매우 짧게 걸리구요. 객실 내부는 정말 너무 깔끔했습니다. 객실에서 에펠탑이 바로 보이고, 밤이 되면 에펠탑에서 아름다운 빛도 반짝였습니다. 안에서 밖을 바라볼 때, 아름다운 전경에 마음이 따듯해지고 내부도 넓고 아늑해서 정말 좋은 추억을 쌓을 수 있었습니다. 특히, 여자친구 생일 기념 편지도 수필로 적어주셔서 너무 좋았습니다. 피터정 매니저님이 특별히 신경 써주셔서, 좋은 기억 갖고 또 한 해를 지낼 수 있게 됬네요. 감사드립니다. 좋은 한 해가 되기를 바라겠습니다.

숙박 날짜: 2020년 1월
    • 침대의 퀄리티
    • 청결도
    • 서비스
bumjinkm님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
쉐라톤 마카오 호텔, 코타이 센트럴의 SheratonMacao님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 8일 답변 완료
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Dear bumjinkm,

Thank you for staying with us.

We are glad to hear that you had an enjoyable stay.

Once again, thank you for your stay and recommendation. We look forward to welcoming you back soon.

Yours Sincerely,

Saurabh Bakshi
General Manager Operations
Sheraton Grand Macao, Cotai Strip

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 6일에 작성.

호텔 룸 컨디션도 좋았고, 조식 및 음식점들도 만족스러웠습니다. 마카오 여행하기에 위치도 좋아서 다음에 또 마카오 여행을 온다면 숙소는 쉐라톤으로 할 것 같습니다.

타 싸이트 예약이 이중결제와 예약취소로 걱정이 많았는데 피터 정님 덕분에 잘 해결되었고 투숙 중 어려울때마다 도와주셔서 정말정말 감사했습니다~

저희 뿐만 아니라 쉐라톤 그랜드 마카오에 투숙하는 한국 사람들에게는 피터정님이 큰 선물 같다 느낄 것 같아요.^^
새해 복 많이 받으시고, 항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다~~~

숙박 날짜: 2019년 12월
여행 유형: 친구와 여행함
Cindy6356님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
쉐라톤 마카오 호텔, 코타이 센트럴의 SheratonMacao님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 8일 답변 완료
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Dear Cindy6356,

Thank you for staying with us.

We are delighted that you had an enjoyable stay.

Once again, thank you for your stay and recommendation. We look forward to welcoming you back soon.

Yours Sincerely,

Saurabh Bakshi
General Manager Operations
Sheraton Grand Macao, Cotai Strip

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 5일에 작성.

두아들.친정엄마와 30일+31일.2박했어요.
가격이조금오른상태라 트윈베드에 원룸했거든요.
좁다는 생각전혀없이 청소상태도 좋았습니다.
청소하신다기에 팁조금올려두고 외출했다오니
수건도.생수도 넉넉하게 챙겨두셨더라구요.
한국인 직원분이체크인후 전화주셔서.
요청사항 불편사항 확인해주셔서 감동받았습니다.

기분좋게 2020년 시작하고왔습니다.

숙박 날짜: 2019년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
Jennifer9292님, 감사합니다.
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쉐라톤 마카오 호텔, 코타이 센트럴의 SheratonMacao님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 8일 답변 완료
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Dear Jennifer9292,

Thank you for staying with us.

We are glad to hear that you had an enjoyable stay.

Once again, thank you for your stay and great support. Hope you will have another relaxing stay here soon.

Yours Sincerely,

Saurabh Bakshi
General Manager Operations
Sheraton Grand Macao, Cotai Strip

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 4일에 작성.

서비스 객실 음식 모두 만족스러웟습니다.
특히 객실에서 보이는 뷰는 에펠탑이 바로 앞에보여
새해 불꽃놀이를 바로 눈앞에서 즐기는 최고의 경험을 가족들과 하게 되어 너무 행복했습니다 특히 한국인 피터정 매니저님이 너무 신경써주셔서 감사드렸습니다.

숙박 날짜: 2019년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
EugeneChoi1980님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
쉐라톤 마카오 호텔, 코타이 센트럴의 SheratonMacao님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 8일 답변 완료
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Dear EugeneChoi1980,

Thank you for staying with us.

We are glad to hear that you had an enjoyable stay.

Hope you will have another relaxing stay here soon.

Yours Sincerely,

Saurabh Bakshi
General Manager Operations
Sheraton Grand Macao, Cotai Strip

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2019년 12월 31일에 작성.

전 직원 모두 친절하고, 요구사항을 적극적으로 들어주었습니다.
한국인 직원은 누가 봐도 너무나 바쁜 상황이였으나 최선을 다해 도와주셔서 감사의 말씀 드립니다.
객실에 놓고 온 물품이 있어 한국에 와서, 급하게 메일을 보냈고, 작은 목걸이였지만 잘 보관하고 있다는 답변도 받아 기뻤어요
5박 하는 동안 쉐라톤 모든 직원분께 진심으로 감사드려요
다시 선택한다고 해도 쉐라톤을 방문할 예정이예요^^

숙박 날짜: 2019년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
200minjungk님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
쉐라톤 마카오 호텔, 코타이 센트럴의 SheratonMacao님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 7일 답변 완료
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Dear 200minjungk,

Thank you for staying with us.

We are glad to hear that you had an enjoyable stay.

Hope you will have another relaxing stay here soon.

Yours Sincerely,

Saurabh Bakshi
General Manager Operations
Sheraton Grand Macao, Cotai Strip

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