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52건의 리뷰 중 5-10
2019년 6월 26일에 작성.
특급이라 하기엔 많이 모자라요

안산 갈일이 있어 투숙했는데...
음 안산유일의 특급호텔이라고는 하지만 특급이라고 하기엔 여러모로 아쉬운 점이 많습니다.

일단 직원들이 좀 업무가 서투르고 호텔이라면 갖춰야 할 서비스가 약합니다.
객실안에 티백도 제공이 안되고, 미니바도 없고 그냥 물만 덜렁

조식도 가짓수나 음식 퀄리티를 본다면
비지니스 호텔이 맞습니다.

특히 주차장 무질서는 아무도 케어하지 않아서 정말 주차가 힘듭니다.

객실 관련 팁: 와이파이가 불안정합니다
숙박 날짜: 2019년 3월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 가격
    • 객실
    • 서비스
Susasa님에게 호텔 스퀘어에 관한 질문하기
Susasa님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
호텔 스퀘어의 silverbullet1000님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 3일 답변 완료

Susasa님 안녕하세요?

먼저 호텔스퀘어를 이용해 주셔서 감사합니다.
이용 당시 불편하신 점이 많이있었던 부분 먼저 사과 드리며, 호텔의 운영 관련 변동사항이 있어서 안내 말씀 드리고자 합니다. 호텔 스퀘어 바이 세빌스 는 2019년 11월 '호텔스퀘어 안산 바이 산하'로 리브랜딩 되었으며, 호텔의 운영은 호텔전문 운영사인 (주)산하에이치엠이 맡게 되었습니다.
고객님의 기대에 못 미쳤던 부분을 개선하고자 11월이후, 현재 인력 조직이나 서설면에서 개선 작업이 진행되고 있으며, 지적하신 직원 매뉴얼 교육을 강화하고 있으며, 객실내 커피와 티백도 같이 제공하고 있습니다. 다만, 현재도 미니바는 고객수요가 많지 않다보니 제공하지 않고 있으나, 불편하시더라도 필요하신 미니바 품목을 레스토랑이나 프론트를 통해서 제공, 판매하는 형태로 서비스가 전환되고 있습니다.
조식뷔페는 저희 호텔스퀘어만의 규정을 철저히 준수하고 있어서 앞으로 이용하실 때는 고객님의 기대에 만족하시리라 확신 합니다.
가까운 시일내 저희 호텔을 다시 이용해 주시기 바라며, 혹시 예약관련 불편하시거나 궁금 하신 점이나 개선사항이 있으시면 언제라도 연락 부탁드립니다. (gm2@hotelsquare.co.kr)
감사합니다.

총지배인 김성환 올림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 8월 11일에 작성.
안산 호캉스, 광명동굴 패키지

집은 너무 덥고 차도 막히는데 멀리가기는 귀찮고..
간단한 휴가차 호캉스를 즐기고 싶어 방문했던 호텔스퀘어
룸서비스(생각보다 저렴해요!) 시키고 혼자 호캉스를 즐겼습니다.
특급 호텔이라 그런지 로비도 고급스럽고 직원들도 친절하더라구요.
객실은 아늑하고 깔끔했고 침구류도 푹신 푹신~♡
가까운 곳에 광명동굴이 있다고 해서 관광하고 와인도 마시고!
나중에 보니 호텔에 패키지 상품으로 광명동굴 패키지가 있더라구요..ㅠㅠ
미리 알았더라면..
다음에 또 쉬러 와야겠어요~

객실 관련 팁: 시끄러운 번화가와 거리가 있어 매우 조용하고 프라이빗하다.
숙박 날짜: 2017년 8월
  • 여행 유형: 나 혼자 여행함
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
holyholy11님에게 호텔 스퀘어에 관한 질문하기
holyholy11님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
2017년 8월 8일에 작성.
투투투패키지

대부도,오이도 방문에 적합한 곳
안산에서 유일하게 호텔다운 서비스와 시설 갖춘 곳
커플이 조용히 쉬다 갈 수 있는 곳

숙박 날짜: 2017년 8월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 서비스
Wanderer726429님에게 호텔 스퀘어에 관한 질문하기
1  Wanderer726429님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
2017년 8월 8일에 작성.
조용하고 안락해서 좋습니다.

제가 일이 바빠서 휴가를 제대로 갈 수 없는 상황이라서 그냥 가까운 호텔에서 하루 이틀 정도 쉬다가 오려고 찾아 봤는데 가까운 곳에 호텔이 있어서 예약했습니다. 안산에서 유일한 특급호텔이라고 하더군요. 근데 생각했던 것보다 객실이나 조식이 너무 좋아서 놀랬습니다. 멀지 않은 곳에 오이도가 있어서 조개구이도 맛있게 먹었고요. 상당히 괜찮은 호텔인 것 같네요.

객실 관련 팁: 디럭스 객실 침대가 커서 좋습니다.. 저는 디럭스 이용했어요.
숙박 날짜: 2017년 7월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 청결도
    • 서비스
Tae Min K님에게 호텔 스퀘어에 관한 질문하기
Tae Min K님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
2016년 6월 4일에 작성.
친절한 직원들이 인상적이었던 호텔스퀘어안산 입니다.

안산에 제대로된 특급호텔이 생겼다는 반가운 소식을 듣고 방문하게 되었습니다.
최근에 호텔명이 바뀌어 입구에 호텔스퀘어안산(구.인터불고) 라고 현수막이 되어 있었습니다. 사실 저는 인터불고호텔로 알고 왔었기 때문에 생소한 호텔명에 조금 놀랐지만 프론트에서 맞아주는 직원들이 친절하게 설명해 주어 당황함도 잠시, 편안한 안내를 받을 수 있었습니다.
기대했던 바와 마찬가지로 특급호텔다운 느낌이 인상적이었던 1박 리뷰였습니다^-^
합리적인 금액으로 깨끗한 숙박 원하시는 분들에게 추천해드리고 싶습니다.

객실 관련 팁: 봄이나 가을에는 산쪽 전망으로 해달라고 하세요^^
숙박 날짜: 2016년 5월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 침대의 퀄리티
    • 청결도
    • 서비스
aromee84님에게 호텔 스퀘어에 관한 질문하기
1  aromee84님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
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