“놀랍습니다. 우리가 기대할 수 있었던 모든 것들이 생각조차 하기 전에 이루어졌습니다.”

“아름답고 평온한 곳. 직원은 개개인이 정말로 행복해 보입니다. 도움을 주는 일에 적극적이고 도움을 주는 방식도 창의적입니다.”

“서비스, 객실 그리고 음식에 완전히 반했습니다. 트립어드바이저 평가에서 가능하면 10개라도 별을 주고 싶네요.”

“퍼스트 클래스를 뛰어넘습니다. 숙박하는 기간 내내 따뜻함과 서비스가 가득했습니다. 휴가가 끝나도 보통 울지 않지만 이곳을 떠날 때는 눈물이 났습니다.”

“이 아름다운 섬에서 7박을 보내고 단점을 단 하나도 찾을 수 없었습니다. 흠잡을 데 없이 깨끗하며 서비스도 완벽합니다.”

“북적거리는 베이징 도심에서의 아름다운 휴식. 체크인부터 떠나는 시점까지 줄곧 환영받았으며 좋은 서비스를 받았고 매우 특별했습니다.”

“도착하였을 때 보트를 타고 간 장미 꽃잎 길부터 전 직원의 완벽한 서비스와 친절함까지 이 모든 것이 마법 같았습니다.”

“꿈속에서 사는 것처럼! 마법처럼 흥미진진한 경험 장엄한 건축물과 섬세한 세부 장식”

“지평선까지 뻗은 깊고 푸른 바다, 부드럽고 하얀 모래 그리고 친절한 직원에 그만 매료되었습니다.”

“최고의 안락함과 프라이버시를 선사하는 지상 낙원이에요. 빌라의 직원들은 조용히 일을 척척 해내는 닌자와 같습니다. 방에 들어오거나 나가는 걸 보지 못했지만, 객실은 항상 잘 정리되어 있거든요.”

“이 호텔은 정말 최고의 장소입니다. 멋진 정원, 아름다운 객실은 물론 열대 풍으로 꾸며 감미로운 분위기를 연출하는 스파까지 이곳의 자랑입니다. 곧 다시 찾을 예정입니다.”

“개인적인 인사 카드를 비롯해 쌀쌀한 저녁에 제공하는 쿠키와 따뜻한 우유까지 모든 것에 세심한 배려가 묻어나는 곳입니다. 홍콩에 오면 이곳에서만 지냅니다.”

“라야나 리조트는 지상 낙원을 맛보게 해주는 곳입니다. 편안한 객실에는 울창한 초록빛의 정원을 내려다볼 수 있는 발코니가 있어 열대 우림에 와 있는 듯해요. 완벽한 장소입니다.”

“호텔에서 투숙객이 좋아하는 것과 싫어하는 것을 모두 알고 있음을 직감할 수 있었습니다. 거기에서 멈추지 않고 그 이사의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 모습을 볼 수 있었습니다.”