리스팅 정책 및 가이드라인
트립어드바이저는 여행자와 관련이 있고 트립어드바이저의 가이드라인을 충족하는 비즈니스, 장소 및 관심사를 나열합니다. 카테고리별 나열 자격 요건에 관한 가이드라인은 다음과 같습니다.
기본 요구 사항
트립어드바이저의 음식점은 다음의 모든 기준을 충족해야 합니다.
- 조리 음식을 제공해야 함
- 대중이 이용할 수 있어야 하며 멤버십을 요하지 않는 곳 이어야 함
- 정기적인 시간/일자에 따라 운영 되어야 함
- 일 년 중 최소 12주 연속으로 운영 되어야 함
- 한 지역/도시에 주소가 있지만 다른 지역으로 배달은 가능한 곳임
- 푸드 트럭은 일정 및 위치가 온라인에 게시되어 있는 한 리스팅될 수 있습니다. 요청에는 확인을 위해 유효한 웹사이트가 포함되어야 합니다.
다음은 트립어드바이저에 음식점으로 리스팅될 자격을 갖춘 곳입니다.
- 테이블 착석이 가능한 곳
- 테이크 아웃이 되는 곳
- 배달 전문 음식점
- 패스트 푸드 판매점
- 카페 및 커피숍
- 조리 음식(버거, 프라이 등)을 제공하는 바 및 펍
- 체인 레스토랑
- 샌드위치 가게
- 타파스 가게
- 다이너 형태 음식점
- 아이스크림 가게
- 디저트/제과점
- 일정 및 위치가 온라인에 게시되는 푸드 트럭
- 예약이 필요한 음식점
- 다른 시설 내에 있는 음식점(예: 소매 상점 내 음식점 또는 호텔 내 음식점)
- 식사할 수 있는 조리된 음식을 제공하고 테이블이 있는 경우에 한한 슈퍼마켓
제한 사항
다음은 트립어드바이저에 음식점으로 리스팅될 자격을 갖추지 않은 곳입니다.
- 배달 서비스 업체 - 직접 음식을 조리/요리 하지 않고 배달 서비스만 제공하는 업체
- 음식 재료나 장본 것을 배송해주는 서비스 업체
- 케이터링 업체
- 이동하며 다양한 지역에서 요리하는 개인 요리사
- 연회/결혼식 장소
- 요리 수업(관광명소로 요청)
- 상자/패키지로 포장된 상품만 판매하는 초콜릿 또는 사탕 가게(관광명소로 요청)
- 팝업 형태로 단기간 운영되는 음식점
- 회원 가입이 필요한 프라이빗 클럽
- 가벼운 스낵(프레첼, 크래커, 넛트 등)만 제공하는 바/펍
- 사전에 주문된 식사만을 포장하여 제공하는 시설
- 주류만 제공 하는 음료 시설
- 미가공된 음식만 판매하는 장소
- 공연을 보면서 식사를 할 수 있는 장소(관광명소로 요청)
- 기차 또는 배를 타면서 식사를 할 수 있는 장소(관광명소로 요청)
음식점 유형
각 음식점 리스팅에는 음식점 유형이 지정됩니다. 경우에 따라 한 리스팅에 두 개 이상의 음식점 유형이 지정 될 수 있습니다.
각 유형에 대한 설명은 음식점 유형을 참조하십시오.
음식점 유형에는 다음이 포함됩니다:
베이커리
베이커리는 일반적으로 다음과 같은 특징을 공유합니다.
- 제과/제빵류, 포장 샌드위치, 커피, 차, 청량음료 제공
- 점심 및 저녁 식사 메뉴를 제공하지 않음
- 일반적으로 주류를 판매하지 않음
바 & 펍
바 & 펍은 일반적으로 다음과 같은 특징을 공유합니다.
- 펍 스타일의 음식 제공
- 앉을 수 있는 장소/식사 장소 외에도 바 구역이 따로 있음
- 주류 판매
커피 & 차
커피 & 차 유형의 음식점은 일반적으로 다음과 같은 특징을 공유합니다.
- 가벼운 스낵(예: 샌드위치, 만들어져 나오는 샐러드)을 제공할 수 있으나 주요 상품은 커피와 차
- 점심 및 저녁 식사 메뉴를 제공하지 않음
- 음식을 제공하지 않을 수도 있음
- 일반적으로 주류를 판매하지 않음
디저트
디저트 유형의 음식점은 일반적으로 다음과 같은 특징을 공유합니다.
- 디저트를 판매하며 흔히 사탕/초콜릿류도 판매(예: 접시에 디저트가 담겨 나오는 초콜릿 매장, 페이스트리 매장, 케이크, 컵케이크, 아이스크림, 파이 등의 전문 매장)
- 점심 및 저녁 식사 메뉴를 제공하지 않음
- 일반적으로 주류를 판매하지 않음
EatWith를 통한 현지 주방장이 제공하는 식사
현지 주방장이 제공하는 식사 유형의 음식점은 일반적으로 다음과 같은 특징을 공유합니다.
- 호스트는 EatWith를 통해 점검 후 등록 가능함
- 식사를 사적인 장소(예: 집, 아파트, 시험 주방)에서 제공함
- 주소는 공개되지 않으며 예약 후에만 제공됨
- 고객이 먼저 음식값을 지불해야 함
음식점
음식점은 일반적으로 다음과 같은 특징을 공유합니다.
- 식사가 공적인 장소에서 제공되거나 음식을 준비한 식당에서 배달 함
- 장소의 간판에 음식점 이름이 표시됨
- 고객이 식사를 할 시에 음식값을 지불
- 개별/개인 식사 환경
- 고객이 메뉴에서 식사를 주문
간식
간식은 일반적으로 다음과 같은 특징을 공유합니다.
- 고객이 주문한 음식을 받기 전에 결제함
- 주로 테이크아웃 전문 음식점임
- 드라이브 스루 또는 픽업 창구 형태
- 테이블 서비스가 포함되어 있지 않음
- 좌석이 제한적임
- 고객이 한정된 메뉴에서 주문함
배달 전문 음식점
배달 전문 음식점은 일반적으로 다음과 같은 특징을 공유합니다.
- 해당 음식점에서 직접 음식을 조리/요리함
- 고객은 배달만 주문을 할 수 있고 음식점에서 식사를 할 수 없음
- 다른 음식점에서 준비된 음식을 배달해주는 서비스 제공 업체가 아님
기본 요구 사항
트립어드바이저의 즐길거리는 다음 기준을 충족해야 합니다.
- 여행자들이 관심을 가져야 함
- 가족 친화적이어야 함
- 트립어드바이저의 동물보호 정책을 준수해야 함
- 현재 운영 중이거나 향후 운영일에 대한 예약을 받고 있어야 함
상설 관광명소/흥미거리(POI)는 여행자가 방문할 수 있도록 인위적으로 조성되었거나 자연에 있는 상설 장소입니다. 상설 관광명소/흥미거리는 다음 가이드라인을 충족해야 합니다.
- 공식 명칭 및 영구적 주소가 있어야 함
- 일반 대중에 공개되어 이용할 수 있어야 함
- 일 년 중 최소 12주 연속으로 운영되어야 함
다음을 포함하나 이에 국한되지 않는 예시: 상점, 박물관, 자연 지역, 조각상 등. 상설 관광명소/흥미거리로 가입하려면 여기로 이동하세요.
기대 사항:
- 공연은 일 년 중 최소 24주 연속으로 한 장소에서 운영되어야 합니다.
- 12주 미만 지속되는 이벤트는 하나의 위치에서 발생하는 비 여행 이벤트여야 합니다.
제한 사항
다음은 즐길거리로 리스팅될 수 있는 자격 조건을 충족하지 않습니다.
- 도시, 마을 또는 공항
- 시설에 가입하거나 시설을 사용하려면 응용 프로그램 또는 멤버십이 필요한 시설 또는 클럽
보트 투어 및 수상 스포츠
에는 투어 및 보트 타기, 패들링, 서핑, 다이빙과 기타 수상 활동이 포함됩니다.
카지노 및 게임
에는 카지노, 개 경주 및 경마가 포함됩니다.
수업 및 워크숍
카지노 및 게임에는 카지노, 개 경주 및 경마가 포함됩니다.
수업 및 워크숍
에는 30일이나 그 보다 적은 일수로 운영되는 1일 혹은 며칠 동안 진행되는 수업이 포함 됩니다. 수업은 강사 또는 가이드의 지도 하에 진행되며 여행자가 한 장소에서 무언가를 배우고 만들거나 지을 수 있도록합니다.
콘서트 및 쇼에
에는 영구적인 장소에서 열리는 장기적인 쇼가 포함됩니다. 이러한 공연에는 퍼포먼스가 진행되는 극장이나 장소 및 연극, 발레, 심포니, 오페라, 영화사가 포함됩니다.
다음은 리스팅될 수 있는 자격 요건을 충족하지 않습니다.
- 1년 중 24주 미만으로 운영하는 퍼포먼스
- 한 장소에서 다른 장소로 계속 이동하는 순회공연 또는 투어 공연
이벤트
리스팅은 트립어드바이저 여행자가 한 장소에서 매년 열리는 축제, 퍼레이드, 볼거리 등 일시적인 즐길거리를 확인할 수 있도록 설계되었습니다.
음식 및 음료
에는 와인 제조장, 양조장, 술집 순례, 음식 투어, 요리 강좌, 직거래 장터 등이 포함됩니다. (해당 시설에서 음식을 제공하는 경우 대신 음식점으로 요청해야 합니다.)
즐길 거리 및 게임
에는 고카트, 볼링장, 영화관, 미니 골프, 실내 암벽등반, 방탈출 게임 및 사격장 등 다양한 활동이 포함됩니다.
박물관
에는 예술, 역사, 과학, 지역 특색, 명물 및 기록 박물관이 포함됩니다.
자연 및 공원
에는 산, 해변, 동굴, 공원 및 지층이 포함됩니다.
밤문화
에는 바와 클럽이 포함됩니다. 바에는 사람이 음료를 즐길 수 있는 모든 종류의 바가 포함됩니다(시설에서 음식을 판매하는 곳일 경우에는 대신 음식점으로 신청 ). 클럽에는 댄스클럽 및 코미디 클럽이 포함됩니다.
야외 활동
에는 트레킹, 자전거 투어, 승마, 스쿠버다이빙, 열기구, 스키장, 공원, 골프장, 해변 등 다양한 야외 활동 및 장소가 포함됩니다. 장비 렌탈은 자전거, 스키, 스노보드, 스노우 모빌, 서핑, 보트, 카약, 세그웨이, 스쿠터, 모터사이클, ATV, 특수/클래식 자동차와 스포츠카에 해당하는 경우에만 리스팅될 수 있는 자격 요건을 충족할 수 있습니다.
다음은 리스팅될 수 있는 자격 요건을 충족하지 않습니다.
- 유혈 스포츠(트립어드바이저의 동물보호 정책을 참조하십시오.)
- 2일 이상의 서핑 캠프
- 자동차 렌탈
- 전기 장비 렌탈(핸드폰, 태블릿, GPS 장치 등)
- 개인 품목 렌탈(유모차, 파라솔, 카메라 등)
쇼핑
은 여행자가 특별히 관심을 가져야 합니다. 쇼핑에는 몰, 특산품 상점, 앤티크 상점, 기념품점 및 벼룩시장이나 골목 시장이 포함됩니다.
다음은 리스팅될 수 있는 자격 요건을 충족하지 않습니다.
- 환전, 은행, 세탁 서비스, 전기, 배관공, 기계 서비스 및 이와 관련된 서비스를 제공하는 것을 주된 목적으로 하는 업체.
- 온라인 전용 비즈니스
- 팝업, 모바일 또는 비영구 비즈니스
- 동물을 판매하는 업체.
- 총기류 판매를 주된 목적으로 하는 업체.
- 성인 지향적이고 에로틱한 상품 판매를 주된 목적으로 하는 업체.
명소 및 랜드마크
에는 기념물, 동상, 보드워크, 건축학적으로 의미 있는 건물, 종교적인 장소, 사적지를 비롯하여 주목할 만한 다양한 장소가 포함됩니다.
투어
에는 여행 상담사, 여행 진행 담당자, 여행사, 개인 또는 여행자를 위한 관광, 활동, 수업, 크루즈 및 경험을 운영하는 비즈니스가 포함됩니다.
스파 및 웰니스
에는 전통 스파 시설(마사지 또는 피부관리), 일일 패스로 이용할 수 있는 체육관/헬스클럽, 예약이 필요 없는 강좌를 제공하는 요가 또는 필라테스 스튜디오가 포함됩니다. 체육관 또는 헬스클럽은 여행자에게 일일 패스를 제공해야 하며 개인 클럽 가입이나 회원제 등록을 홍보하기 위해 제작된 샘플 패스는 제공할 수 없습니다.
다음은 리스팅될 수 있는 자격 요건을 충족하지 않습니다.
- 회원 가입이 필수인 체육관
- 미용실 및 네일 아트숍
- 2일 이상의 요가 리트리트
- 이동식 마사지 서비스
교통편에
에는 택시 서비스, 페리, 전차, 리무진, 대중교통 시설, 개인전용 셔틀과 가이드 없는 기타 서비스가 포함됩니다.
다음은 리스팅될 수 있는 자격 요건을 충족하지 않습니다.
- 자동차 렌탈
- 자동차 함께 타기 서비스를 제공하는 회사
여행자 리소스
에는 여행자에게 정보와 서비스를 제공하는 관광 안내 센터, 도서관, 헬스클럽 및 기타 시설이 포함됩니다.
워터파크 및 놀이공원
에는 영구적으로 존재하는 대규모 워터파크, 놀이공원 및 테마파크가 포함됩니다.
다음은 워터파크 및 놀이공원으로 리스팅될 수 있는 자격 조건을 충족하지 않습니다. 대신 즐길 거리 및 게임으로 리스팅됩니다.
- 어린이 놀이센터
- 공공 수영장
동물원 및 아쿠아리움
에는 사람들이 방문하여 동물을 보고 소통할 수 있는 장소가 포함됩니다.
다음은 동물원 및 아쿠아리움으로 리스팅될 수 있는 자격 조건을 충족하지 않습니다. 대신 자연 및 공원으로 리스팅됩니다.
- 애완동물이 있는 농장
- 동물 재활 센터
- 정식 동물원이나 아쿠아리움이 아닌 기타 시설
기본 요구 사항
트립어드바이저의 숙박시설은 다음의 모든 기준을 충족해야 합니다.
- 일반 대중이 이용할 수 있어야 함
- 공식 명칭이 있어야 함
- 하나의 영구적인 위치에 소재한 공식 주소가 있어야 함
- 하나의 영구적인 위치에서 일 년 중 12주 동안 연속으로 운영되어야 함
- 여러 개의 객실/건물이 있어야 함
- 한 번에 둘 이상의 숙박고객/숙박고객 그룹이 숙박할 수 있어야 함
- 최소 숙박 기간은 7박 이하여야 함
- 현재 운영 중이거나 향후 운영일에 대한 예약을 받고 있어야 함
제한 사항
다음은 숙박시설로 리스팅될 수 있는 자격 조건을 충족하지 않습니다.
- 예약 회사
- 자산관리 회사
- 예약 회사
- 동일한 회사에 속해 있지만 여러 위치에 있는 여러 건물(예: 넓은 산악 지역의 여러 곳에 있는 캐빈 그룹)
- 다른 숙박 시설의 일부이거나 다른 숙박 시설 내에 객실 그룹이 있는 숙박 시설. 가능한 예외 조건: 섹션이 전체적으로 분리되어 있으며(다른 건물, 전체 층, 분리된 동) 공식 명칭 및 별도의 사업 허가증이 있는 경우
숙박시설 카테고리
트립어드바이저 에디터는 각 숙박 시설 리스팅을 하나뿐인 숙박 시설 카테고리에 할당합니다.
- 호텔 - 요구 사항 보기
- 비앤비 및 모텔 - 요구 사항 보기
- 기타 숙박 시설 - 요구 사항 보기
특정 숙박시설 카테고리에 속하려면 다음 중 하나를 확인해야 합니다.
- 숙박 시설은 카테고리 요구 사항을 충족합니다. 트립어드바이저는 숙박 시설의 공식 웹사이트 및 예약 파트너의 웹사이트에 나열된 필수 서비스를 확인해야 합니다.
- 숙박시설은 지방 자치 단체 또는 관광 당국에서 발행한 공식 사업 허가증을 보유하며 이 허가증으로 지역 당국에서 정의한 특정 유형의 숙박시설을 확인할 수 있습니다.
트립어드바이저는 다음을 허가증으로 수락하지 않습니다.
- 보건 허가
- 음식 및 음료 라이선스
- 세금 관련 서류
- 화재/경찰/보안 허가
- 보험 관련 서류
- 공식 정부 또는 관광 당국에서 제공하지 않은 모든 문서
베케이션 렌탈
트립어드바이저는 한 번에 하나의 숙박고객/그룹이 독점적으로 사용하는 숙박시설은 리스팅하지 않습니다. 이러한 시설은 베케이션 렌탈 리스팅을 위한 자격 요건을 충족할 수 있습니다.
트립어드바이저 베케이션 렌탈에서 베케이션 렌탈을 등록하십시오.
호텔에 리스팅되려면 숙박 시설이 트립어드바이저의 숙박 시설 리스팅 가이드라인 및 모든 다음 기준을 충족해야 합니다.
- 프론트 데스크는 24시간 연중무휴로 운영되며 직원이 있음
- 체크인 시간은 시작 시간은 있지만 지정된 종료 시간이 없어야 함.
- 일일 객실 청소 비용이 숙박 요금에 포함되어 있음
- 각 객실마다 욕실이 있음
- 숙박고객에게 3박 이상 숙박하도록 요구하지 않아야 함
선택된 국가에서는 특별 지정된 일부 숙박시설이 호텔과 함께 표시됩니다. 이러한 숙박시설은 편집자가 선택한 것으로, 요청으로 사용할 수 없습니다. 현재 여기에는 온천 호텔, 온천 료칸 및 료칸(모두 일본에 있음)이 포함됩니다.
비엔비/모텔로 등록하려면 트립어드바이저의 숙박 시설 리스팅 가이드라인을 충족하고 다음 기준을 전부 충족해야 합니다.
- 일일 현장 관리
- * 숙박 요금에 객실 청소 비용이 포함되어 있습니다
- 최소 숙박 기간은 3박 이하여야합니다
참고: 경우에 따라 객실이 하나만 있는 비엔비도 허용할 수 있습니다. 리스팅 요건을 충족하려면 해당 숙박 시설이 지역에서 비엔비 운영 인가를 받아야 하며 지역 관광 당국에 등록되어 있어야 합니다.
기타 숙박시설에 리스팅되려면 숙박시설이 트립어드바이저의 숙박시설 리스팅 가이드라인을 충족해야 합니다.
공유 객실(기숙사 스타일)을 제공하는 숙박시설은 호스텔로 분류되며 기타 숙박시설에 리스팅됩니다.
특정한 수요층을 겨냥한 숙박시설도 기타 숙박시설에 리스팅됩니다.
트립어드바이저에 리스팅될 자격을 갖추려면 항공사는 다음 기준을 충족해야 합니다.
- 자체 브랜드에서 정기적으로 서비스 운영
- 요금 또는 비행 일정을 대중에게 공개
- 한 장소에서 다른 장소로 탑승객을 운송하는 서비스 제공
- 최소 60일 동안 상업적으로 운영한 경력
이러한 기준을 충족하는 항공사에서 리스팅을 요청하고자 하는 경우 airlinelistings@tripadvisor.com으로 이메일을 보내주십시오.
참고: 대형 항공사의 지역 사업자들은 해당 항공사로 분류 됩니다. 전세 항공사는 이용할 수 없습니다. 관광용 비행기 또는 헬리콥터 항공사는 이 링크를 통해 관광 명소로 리스팅을 요청 해야 합니다.
시설이 영구적으로 폐업하는 경우 어떻게 하면 됩니까?
시설의 유형에 따라 당사의 에디터가 다른 조치를 취할 수 있습니다. 음식점과 관광명소는 휴업을 했다가 다시 개업하는 경우가 자주 있으므로 이러한 리스팅은 휴업으로 표시합니다. 폐업한 숙박 시설 리스팅은 트립어드바이저 사이트에서 삭제됩니다.
리스팅이 리노베이션이나 특정 계절 운영 중단으로 인해 임시로 문을 닫는 경우 사이트에 리스팅을 유지하고폐업으로 표시하지 않습니다.
장소 또는 시설이 새 주소로 이동하면 어떻게 해야 합니까?
시설의 유형에 따라 당사의 에디터가 다른 조치를 취할 수 있습니다. 음식점 및 관광명소는 종종 같은 도시 내에서 이동합니다. 이 경우 원래 리스팅에서 주소를 업데이트합니다. 다른 도시로 이동하는 경우 위치가 해당 도시와 인접해 있더라도 여행자의 경험에 영향을 줄 수 있으므로 원래 리스팅을 이동함으로 표시하고 새 주소에 대한 새 리스팅을 생성합니다.
숙박 시설의 경우 이전을 폐업으로 처리하므로 사이트에서 원래 리스팅을 삭제하고 새 주소에 대한 새 리스팅을 생성합니다.
새 이름의 시설이 이전 시설과 동일한 주소에서 개장하는 경우 어떻게 해야 합니까?
이것은 종종 식당의 경우이지만 관광 활동에도 적용될 수 있습니다. 편집자는 원래 목록을 닫은 것으로 표시하고 새 시설에 대한 새 목록을 만듭니다. 기존 목록을 업데이트하려면 이름을 변경하지 않고 시설이 정확히 일치하는지 확인할 수 있어야 합니다.