평판 관리 프로

여행자가 회원님의 시설을 안심하고 예약하도록 하세요.

트립어드바이저와 함께 트립어드바이저 플랫폼에서 귀하의 평판을 처음으로 관리하세요. 트립어드바이저는 귀하를 위해 더 많은 리뷰를 수집하여 시설의 노출 빈도를 높이고 귀하의 시설이 기억에 남고 건강하며 안전한 여행 경험을 제공하고 있음을 고객에게 보증합니다.

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더 많은 리뷰. 더 많은 노출 빈도. 더 많은 예약.

트립어드바이저에서 순위 및 풍선 점수에 영향 미치기

여행자들이 쉽게 숙박시설을 자랑할 수 있도록 하여 그 과정에서 신뢰도를 높일 수 있습니다.

트립어드바이저의 자동화 리뷰 요청을 이용하시면 귀하 대신 답변을 달아드립니다. 트립어드바이저를 활용하십시오!
고객이 어디에 있든 다가갈 수 있습니다. 이메일, 문자, 앱을 통해 더 많은 리뷰를 수집하세요.

리뷰를 놓치지 마십시오

고객의 의견, 제안 및 우려 사항에 답변하여 고객들과의 연결을 유지하세요.

실시간 리뷰 알림을 받아 여행자가 문제를 남겼을 때 응대하거나 긍정적인 리뷰를 남긴 여행자에게 감사를 전하세요.
고객의 피드백에 신속하게 대응할 수 있도록 알림을 받을 시기와 방법을 선택합니다.

고객에게 답변할 시간 절약

여러 플랫폼에서 평판을 쉽게 관리하세요.

동일한 페이지에서 트립어드바이저, Google, Facebook 및 최대 규모의 OTA 사이트에 게시된 리뷰를 확인하세요
하나의 중앙 집중식 대시보드를 사용하여 리뷰에 답변하고 귀중한 시간을 절약하세요

고객 경험을 개선하세요

요약된 트립어드바이저 리뷰 정보를 확인하여 숙박고객의 피드백을 수집하세요(그리고 경쟁업체와 비교하여 벤치마킹하세요)

업계를 선도하는 트립어드바이저의 리뷰 정보를 사용하여 고객이 회원님의 시설을 더욱 좋아할 수 있도록 실행 가능한 조치를 취할 수 있습니다
긍정적인 숙박고객 피드백과 부정적인 숙박고객 피드백을 모두 수집하고 리뷰 성과를 경쟁업체와 비교하여 벤치마킹하세요

예약은 리뷰를 바탕으로 이루어집니다

여행자는 고객의 피드백에 따라 결정을 내립니다. 여행이 다시 시작되면 귀하 시설의 신뢰도를 증명하고 잠재 고객이 안심하고 예약 할 수 있도록 유도하는 것이 중요합니다.

86%

트립어드바이저 사용자는 트립어드바이저 리뷰가 결정을 내릴 때 도움이 된다고 말합니다

Ipsos MORI와 제휴하여 트립어드바이저가 제공하는 리뷰의 효과

호텔리어의 의견

"숙박 시설 업계에서 리뷰 확보는 중요하지만 숙박고객에게 리뷰 작성을 계속 요청하고 싶지는 않을 겁니다. 평판 관리 프로를 사용하기 전에는 리뷰 수집 성과를 운에 맡겨야 했지만 제품을 사용하기 시작한 후로는 성과가 50~60%까지 높아졌습니다. 저는 리뷰를 한곳에서 보고 응답할 수 있다는 점이 좋습니다. 각 웹사이트를 모니터링할 필요가 없습니다. 새 리뷰가 작성되면 알림이 전송됩니다."

뎁 모어 록

오너, Texas Bed & Breakfast의 평점

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